Pozdrav svima, ako ste u zadnje vrijeme tražili samoposlužnu tehnologiju, vjerojatno ste naišli na kioske s dva ekrana koji se pojavljuju posvuda – od trgovačkih centara do državnih ureda, čak i trgovina. Kao netko tko godinama prodaje ove zločeste dečke, jedno pitanje koje stalno dobivam je: "Koji je uopće kapacitet pohrane kioska s dva zaslona?" To nije jednoznačan odgovor, zar ne? Ne možete tretirati kiosk za plaćanje na isti način na koji biste tretirali terminal za prodaju karata ili državnu službu. Dopustite mi da ovo raščlanim kao što bih učinio s kupcem koji me zove u utorak poslijepodne u panici zbog vremenskog rasporeda svog projekta.
Za početak, neka bude jednostavno – pohrana se ovdje odnosi na dva glavna dijela, u redu? Tu je unutarnji solid-state pogon (SSD) ili tvrdi disk (HDD) koji sadrži sav softver, operativni sustav i podatke o aplikacijama, a tu je i vanjska pohrana za stvari poput računa, ulaznica ili korisničkih učitavanja. Kiosci s dva zaslona razlikuju se od onih s jednim zaslonom jer imaju dvostruko više prostora za prikaz, pa im je često potrebno malo više energije ispod haube kako bi oba zaslona glatko radila. Ali ne brinite, neću vas gađati žargonom od kojeg će vam se cakliti oči. Počnimo s najčešćim tipom koji ćete vidjeti vani:Dual Screen Touch Screen Payment Kiosk. To su oni u trgovinama mješovitom robom, kafićima ili restoranima brze hrane gdje dodirnete jedan zaslon za naručivanje, a drugi vam prikazuje dodatne skuplje cijene ili potvrde plaćanja. Kako izgleda njihovo skladište?
Za kioske za plaćanje, najbolje mjesto je obično interni SSD od 128 GB do 512 GB. Čekaj, zašto SSD umjesto HDD-a? Zato što su SSD-ovi brži, pouzdaniji i nemaju pokretne dijelove koji se mogu pokvariti ako se kiosk koristi 100 puta na sat na prometnom mjestu. Pogon od 128 GB dovoljan je za OS, softver za obradu plaćanja, podatke izbornika i osnovne zapise transakcija. Ali ako kupac želi pohraniti slike izbornika visoke rezolucije, promotivne videozapise ili hrpu povijesti transakcija za brzi pristup, povećanje na 256 GB ili 512 GB ima smisla. Jednom mi je lokalni lanac hamburgera došao i trebao im je 512 GBkioske za plaćanje s dva ekranajer su željeli unaprijed učitati prilagođene kombinacije obroka i videooglase za trenutno učitavanje—bez kašnjenja kad je netko u žurbi. Također, ovi kiosci često imaju mali vanjski utor za pohranu računa, kao što je microSD kartica od 8 GB ili 16 GB, samo u slučaju da se pisač isprazni ili netko želi digitalnu kopiju svog računa. Super korisno, vjerujte mi.
Sljedeće,Double Screen Ticket Samoposlužni kiosk terminal. To su u kinima, željezničkim kolodvorima ili zabavnim parkovima, zar ne? Njihove potrebe za pohranom su malo drugačije jer moraju čuvati podatke o ulaznicama, mape sjedala, a možda čak i karte parkova ili rasporede prikazivanja. Razgovarajmo ovdje o internoj pohrani. Većina naših kioska za prodaju karata dolazi s SSD-om od 256 GB do 1 TB. Zašto više od onih naplatnih? Zato što trebaju pohraniti veće datoteke, kao što su karte sjedala visoke rezolucije, interaktivne karte, pa čak i promotivni videozapisi za nadolazeće filmove ili rute vlakova. Ako se radi o zabavnom parku, mogu pohraniti i vremena čekanja za vožnje ili rasporede događaja. Imao sam kupca u tematskom parku prošle godine koji je želio disk od 1 TB u svomdvostruki kiosk za kartejer su dodavali interaktivnu 3D kartu cijelog parka—puno veće veličine datoteke od osnovne karte sjedala. Također, kiosci za ulaznice često imaju ugrađeni sustav za pohranu prošlih transakcija ulaznica nekoliko mjeseci, u slučaju da nekome treba povrat novca ili ispis duplikata. Tako da dodatni prostor za pohranu dolazi u spojnici.
A sada prijeđimo na one koji su više usmjereni na to: kiosci s dva zaslona koji se odnose na državnu upravu, jer oni imaju super specifične potrebe. Prvo,Državni kiosk za plaćanje poreza s dva zaslona. To su porezni uredi, gdje ljudi odlaze platiti porez na imovinu, porez na dohodak ili druga davanja. Kakvo je njihovo skladištenje? Sigurnost je ovdje ogromna, pa im je očito potrebna pohrana koja je šifrirana. Za njih obično koristimo SSD od 256 GB do 512 GB. Zašto ne više? Budući da su državni sustavi često dizajnirani da pohranjuju samo potrebne podatke o transakcijama, a šifrirana pohrana štiti osjetljive informacije od hakiranja. Također, ovi se kiosci moraju povezati sa sigurnim državnim bazama podataka, tako da ne trebaju pohranjivati gomilu dodatnih datoteka—samo softver za plaćanje, šifrirane zapisnike transakcija i možda predloške poreznih obrazaca. Uvijek napominjem državnim klijentima da možemo prilagoditi pohranu ako trebaju dulje arhivirati poreznu evidenciju, ali većina agencija drži se 256 GB jer je to dovoljno za svakodnevnu upotrebu i brzi pristup evidenciji.
Zatim tu jeKiosk državnih usluga s dva zaslona. To su oni u kojima podnosite zahtjev za putovnicu, produljenje vozačke dozvole ili poslovnu dozvolu. Imaju puno više interaktivnih elemenata, zar ne? Jedan zaslon je za unos vaših podataka, drugi je za prikazivanje vodiča, primjera obrazaca ili sigurnosnih upita. Njihove potrebe za pohranom nešto su veće od poreznih kioska jer moraju pohranjivati interaktivne obrasce, softver za skeniranje ID-a, a možda čak i video upute o tome kako ispuniti obrasce. Ovdje obično koristimo SSD od 512 GB do 1 TB. Zašto? Zato što neke državne službe zahtijevaju učitavanje dokumenata, poput kopije vaše osobne iskaznice ili računa za režije, pa im je potreban prostor za privremeno spremanje tih datoteka. Također, ako se kiosk koristi za ispis fizičkih kopija obrazaca, može pohranjivati i datoteke predložaka. Prošle godine nam je došao grad pokiosci državnih službi s dva zaslonaza svoj DMV ured, a trebao im je 1TB jer su željeli pohraniti višejezične verzije vodiča za obrasce i videoupute—nešto poput 10 različitih jezika zauzima više prostora nego što mislite.
Čekaj, i ne mogu zaboravitiDual Screen Interactive Touch Screen Kiosk—to su oni u trgovačkim centrima, muzejima ili na sajmovima gdje možete pregledavati informacije, igrati igrice ili tražiti pojedinosti o proizvodu. Njihovo skladištenje je najfleksibilnije, iskreno, jer ovisi o tome za što se koriste. Muzejski interaktivni kiosk može imati SSD od 512 GB do 2 TB za pohranjivanje slika visoke razlučivosti umjetničkih djela, audio vodiča i videoisječaka izložaka. Trgovački centar može imati 256 GB do 512 GB za direktorije trgovina, karte i promotivne videozapise. Interaktivni su najprilagodljiviji, zbog čega ih volim prodavati - možemo prilagoditi pohranu točno onome što klijent treba. Prošle sam godine napravio kiosk za sajmove koji je bio za tehnološku tvrtku, a oni su htjeli 2TB jer su imali hrpu 4K videa proizvoda za reprodukciju u petlji između interakcija korisnika. Radio je kao šarm, bez ikakvog zaostajanja čak i kad su oba zaslona pokrenula video i interaktivni softver.
Razgovarajmo sada o tome što utječe na kapacitet pohrane osim vrste kioska. Prvo, operativni sustav. Većina kioska s dva zaslona radi na Androidu ili Windowsu, zar ne? Android zauzima manje prostora—primjerice 10GB do 20GB—tako da možete smjestiti više aplikacija i korisničkih podataka. Windows zauzima nešto više, npr. 20 GB do 40 GB, pa vam je potreban veći disk ako koristite Windows. Tu je i softver koji koristite. Ako imate prilagođene aplikacije, alate za obradu plaćanja ili interaktivne značajke, to zauzima prostor za pohranu. Također je važno koliko se često kiosk koristi. Kiosk u užurbanom trgovačkom centru koji se koristi 500 puta dnevno generirat će više transakcijskih ili korisničkih podataka od kioska u maloj knjižnici koja se koristi 10 puta dnevno, pa vam treba više prostora za pohranu za onaj koji je užurban.
Još jedna stvar koju uvijek govorim kupcima je da ne kupuju previše prostora za pohranu. Da, primamljivo je dobiti najveći mogući pogon, ali to je bacanje novca ako vam ne treba. Jednom sam imao klijenta koji je naručio 2 TB za mali kiosk s kartama u lokalnom kinu, a iskoristili su samo 100 GB toga. Bili su prilično uznemireni jer su dodatno platili skladište koje im nije trebalo. S druge strane, potkupljivost je bol. Ako vašem kiosku ponestane prostora za pohranu na pola radnog vikenda, on ne može spremiti transakcije ili karte, što dovodi do ljutitih kupaca. Dakle, moj savjet? Odredite točno za što će se kiosk koristiti, navedite sve datoteke, aplikacije i podatke koje treba pohraniti, a zatim dodajte malo više—primjerice 20%—za buduća ažuriranja ili promjene. Na taj način kasnije ne morate plaćati više prostora za pohranu ako odlučite dodati novu značajku.
Također, ne zaboravimo na pohranu za prijenosne medije. Mnogo kioska s dva zaslona ima utore za USB pogone, SD kartice ili čak pisače koji koriste papir, ali oni su odvojeni od unutarnje pohrane. Unutarnja pohrana služi za temeljni sustav i aplikacije, dok je uklonjiva pohrana za privremene datoteke poput računa ili korisničkih učitavanja. Primjerice, kiosci za naplatu koje prodajemo imaju termalni printer koji ispisuje račune, a sam kiosk pohranjuje digitalnu kopiju računa na interni disk 30 dana, tako da kupci mogu dobiti kopiju ako izgube papirnatu. Zato interna pohrana mora biti dovoljna i za te zapise.
Čekaj, postoji li ikakva šansa da kiosk s dva zaslona koristi HDD umjesto SSD-a? Iskreno, više ne. SSD-ovi su mnogo pouzdaniji za korištenje 24/7, što je većini kioska potrebno. HDD-ovi imaju pokretne dijelove koji mogu otkazati ako se kiosk jako gura ili ako radi bez prestanka. Imao sam kupaca koji su me pitali za HDD jer misle da je jeftiniji, ali dugoročno gledano, SSD-ovi štede novac jer ih ne morate tako često mijenjati. Da, SSD-ovi su malo napredniji, ali pouzdanost je vrijedna toga. Svi kiosci s dva zaslona koje prodajemo sada koriste SSD, bez iznimke.
Dopustite mi da ovo završim kratkim rezimeom kako se ne biste morali pomicati unatrag. Kapacitet pohrane kioska s dva zaslona ovisi o vrsti kioska:
- Kiosci za plaćanje: SSD od 128 GB do 512 GB (savršeno za transakcije i osnovne izbornike)
- Kiosci za prodaju ulaznica: SSD od 256 GB do 1 TB (za karte sjedala, podatke o događajima i povijest transakcija)
- Kiosci za plaćanje poreza: šifrirani SSD od 256 GB do 512 GB (sigurne vladine transakcije male količine)
- Kiosci državnih službi: SSD od 512 GB do 1 TB (interaktivni obrasci, pohrana dokumenata)
- Interaktivni kiosci: SSD od 256 GB do 2 TB (potpuno prilagodljiv za bilo koji sadržaj koji vam je potreban)
I zapamtite, uvijek izračunajte svoje točne potrebe, dodajte malo više i odaberite SSD za pouzdanost. Ako još uvijek niste sigurni koja je pohrana prava za vaš projekt kioska s dva zaslona, javite mi se i možemo razgovarati o tome. Radio sam sa svim vrstama klijenata — malim poduzećima, velikim vladinim agencijama, tematskim parkovima — i mogu vam pomoći da odaberete točno ono što vam je potrebno, a da ne trošite novac.
Prije nego krenem, navedimo izvore koje sam koristio kako bih bio siguran da su ove informacije točne, budući da uvijek volim poduprijeti ono što kažem (ovdje nema nagađanja, prijatelji).
Reference:
- Udruga industrije kioska. (2023). “Zahtjevi za pohranu samoposlužnog kioska: vodič za vlasnike tvrtki.” Preuzeto iz službenih izvora Udruge kiosk industrije.
- Western Digital. (2024). “SSD vs HDD za industrijske kioske: Usporedba performansi i pouzdanosti.” Izvješća o tehnologiji pohrane podataka.
- US General Services Administration. (2022). “Standardi sigurnosti i pohrane državnih kioska.” Savezne smjernice IT politike.
- Nacionalna udruga vlasnika kazališta. (2023). "Specifikacije kioska za samoposluživanje ulaznica za dvorane." Ažuriranje tehnologije mjesta događaja.
- Časopis o tehnologiji zaslona osjetljivog na dodir. (2024). “Trendovi kioska s dva zaslona 2024.: pohrana i funkcionalnost.” Tehnički uvidi za samoposluživanje.
